Uitbetaling mislukt? Zo herstel je het

Een mislukte uitbetaling komt meestal doordat je Stripe-verificatie niet volledig is goedgekeurd. Rond de verificatie af bij bedrijfsgegevens en neem daarna contact op met support als het blijft misgaan.

Is een uitbetaling mislukt, dan ligt dat bijna altijd aan je Stripe-status: bij restricted of rejected kan TrainerLink niet overmaken. Los het op door je verificatie af te ronden in het paneel Uitbetalingsgegevens bij bedrijfsgegevens. Lukt dat niet of blijft het misgaan, mail dan support@trainerlink.nl.

Dit geldt wanneer

Een uitbetaling is mislukt en het geld is niet op je rekening gekomen.
Je verdiensten staan klaar maar er wordt niet overgemaakt.

Verificatie herstellen¶

Open het paneel Uitbetalingsgegevens via Herstel verificatie bij bedrijfsgegevens.
Controleer welke verificatiestappen openstaan of zijn afgekeurd, bijvoorbeeld je bedrijfsgegevens of rekeninggegevens.
Vul de ontbrekende of afgekeurde gegevens aan en dien ze opnieuw in.
Wacht tot je status payouts_active toont, met payouts_enabled aan en transfers actief. Daarna worden nieuwe uitbetalingen weer normaal verwerkt.
Komt het daarna nog een keer mis te gaan? Mail dan support@trainerlink.nl met de betreffende datum.

Niet blijven herproberen(Waarschuwing)

Probeer niet steeds opnieuw te laten uitbetalen terwijl je status nog restricted of rejected is; dat lost niets op. De blokkade zit in de verificatie, niet in de poging zelf.

Lukt het niet?

Toont het paneel rejected, dan is je verificatie definitief afgekeurd en kun je het niet zelf herstellen. Neem contact op met support@trainerlink.nl om te bespreken wat er mogelijk is. Staat er in_review? Dan beoordeelt Stripe je aanvulling nog; wachten is genoeg.

Resultaat

Je verificatie is rond en je status toont payouts_active met payouts_enabled aan en transfers actief. Nieuwe uitbetalingen van je verdiensten verlopen daarna weer zonder foutmelding.

Laden…

Laatst gewijzigd: 25 augustus 2026

Hielp dit artikel?

Nog hulp nodig?

Kom je er met deze stappen niet uit? Neem contact op met TrainerLink support. Vermeld het onderwerp, wat je probeerde en de foutmelding die je ziet. Gaat het om een specifieke boeking of pakket? Open support dan vanuit die boeking of dat pakket, zodat we de juiste context hebben.

Veilig contact opnemen

Mail nooit je wachtwoord, volledige betaalgegevens of identiteitsdocumenten.

Betaal alleen via TrainerLink; ga niet in op betaalverzoeken buiten het platform.

Mail support@trainerlink.nl

Uitbetaling mislukt? Zo herstel je het

Verificatie herstellen¶

Lukt het niet?

Gerelateerde artikelen

Nog hulp nodig?

Verificatie herstellen¶

Lukt het niet?