Betaling mislukt: zo probeer je het opnieuw

Open je boekingspagina en start opnieuw als die actie beschikbaar is. Volg altijd de actuele status en eventuele deadline die daar staan.

Open je boekingspagina en kies Betaling opnieuw proberen als die knop wordt getoond. Een nieuwe betaalpoging reset of verlengt een lopende deadline niet automatisch. Rond iDEAL af via de actie die op de boekingspagina staat; pas daarna wordt je boeking bevestigd.

Dit geldt wanneer

Je iDEAL-betaling is afgebroken of niet gelukt.
Je boeking staat op wacht op betaling of betaling verlopen.
De boekingspagina toont dat je opnieuw kunt betalen.

Zo pak je een mislukte betaling aan¶

Open je boeking vanuit je boekingenoverzicht. Daar zie je de huidige status van deze afspraak.
Staat de boeking op wacht op betaling? Controleer de status en kies Betaling opnieuw proberen alleen als die knop beschikbaar is.
Rond de iDEAL-betaling in het geopende venster volledig af. Breek de betaling niet tussentijds af. De status op je boekingspagina blijft leidend.

Resultaat

Na een geslaagde betaling verandert de status naar bevestigd en blijft je afspraak op dezelfde datum en tijd staan.

Lukt het niet?

Wordt opnieuw betalen niet aangeboden, of meldt de boeking dat de betaling niet meer kan worden gestart? Volg dan de actie op de boekingspagina. Bij betaling verlopen kan opnieuw proberen alleen als de pagina dit aanbiedt en het tijdvak opnieuw beschikbaar is. Kies zo nodig een ander moment bij dezelfde trainer.

Na een afgebroken poging kun je niet aannemen dat de deadline is verlengd of dat het tijdvak nog vrij is. Controleer na elke poging de status en eventuele deadline van je boeking, zodat je weet of de betaling is doorgekomen.

Volg de getoonde deadline(Info)

Een nieuwe betaalpoging maakt niet per definitie een nieuwe of langere reservering. De status en deadline op de boekingspagina blijven leidend. Een tijdelijke prijscontrole die vóór Boek nu verloopt, staat hier los van; dan moet je eerst de actuele prijs vernieuwen.

Blijft de betaling mislukken? Neem dan contact op met support vanuit de boeking.

Laden…

Laatst gewijzigd: 30 augustus 2026

Hielp dit artikel?

Nog hulp nodig?

Kom je er met deze stappen niet uit? Neem contact op met TrainerLink support. Vermeld het onderwerp, wat je probeerde en de foutmelding die je ziet. Gaat het om een specifieke boeking of pakket? Open support dan vanuit die boeking of dat pakket, zodat we de juiste context hebben.

Veilig contact opnemen

Mail nooit je wachtwoord, volledige betaalgegevens of identiteitsdocumenten.

Betaal alleen via TrainerLink; ga niet in op betaalverzoeken buiten het platform.

Mail support@trainerlink.nl

Betaling mislukt: zo probeer je het opnieuw

Zo pak je een mislukte betaling aan¶

Lukt het niet?

Gerelateerde artikelen

Nog hulp nodig?

Zo pak je een mislukte betaling aan¶

Lukt het niet?