Wat betekent de status van mijn boeking?

Een individuele boeking gaat direct van wacht op betaling naar bevestigd. Deze pagina legt ook betaling verlopen en andere statussen uit.

De status vertelt waar je boeking staat. Een nieuwe individuele boeking gaat direct naar wacht op betaling. Na een geslaagde betaling verandert de status naar bevestigd; de trainer hoeft niet eerst akkoord te geven.

Dit geldt wanneer

Je wilt weten wat er met je boeking gebeurd is.
Je wilt weten welke stap je zelf nog moet doen.

Alle statussen op een rij¶

Wacht op betaling — het tijdvak is voor betaling vastgelegd en de betaalactie staat klaar. Open de boeking en volg de getoonde deadline.
Betaling verlopen — de getoonde betaaltermijn is verlopen zonder geslaagde betaling. De boekingspagina toont of opnieuw proberen nog kan.
Bevestigd — je betaling is geslaagd en de sessie gaat door op de afgesproken tijd.
Voltooid — de sessie is afgerond en geregistreerd.
Geannuleerd — jij of de trainer heeft de boeking geannuleerd.
Terugbetaald — een terugbetaling hoort bij deze boeking.
Aangevraagd of afgewezen — deze statussen kunnen nog voorkomen bij een oudere boeking of een andere boekingsroute. Een nieuwe individuele boeking heeft geen goedkeuringsstap.

Wanneer zie je bevestigd?(Info)

Een boeking wordt pas bevestigd na een geslaagde betaling. Een tijdelijke prijscontrole kan verlopen voordat je Boek nu kiest; dat is geen boekingsstatus. Na het boeken zijn de status en eventuele deadline op de boekingspagina leidend.

Groepsboekingen, pakketten en andere routes kunnen extra tussenstappen tonen. De status en eventuele deadline die jij op de boekingspagina ziet, blijven altijd leidend.

Lukt het niet?¶

Blijft je status onduidelijk of verandert hij niet terwijl je wel hebt betaald? Open dan de boeking via je boekingenoverzicht en neem vanaf daar contact op met support, zodat we jouw specifieke boeking kunnen bekijken.

Laden…

Laatst gewijzigd: 29 augustus 2026

Hielp dit artikel?

Nog hulp nodig?

Kom je er met deze stappen niet uit? Neem contact op met TrainerLink support. Vermeld het onderwerp, wat je probeerde en de foutmelding die je ziet. Gaat het om een specifieke boeking of pakket? Open support dan vanuit die boeking of dat pakket, zodat we de juiste context hebben.

Veilig contact opnemen

Mail nooit je wachtwoord, volledige betaalgegevens of identiteitsdocumenten.

Betaal alleen via TrainerLink; ga niet in op betaalverzoeken buiten het platform.

Mail support@trainerlink.nl

Wat betekent de status van mijn boeking?

Alle statussen op een rij¶

Lukt het niet?¶

Gerelateerde artikelen

Nog hulp nodig?

Alle statussen op een rij¶

Lukt het niet?¶